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En el formulario de presupuesto o por WhatsApp podemos tratar: nombre, teléfono, email, fecha del evento, tipo de evento, zona, municipio/venue, invitados, horario, mensaje y servicios de interés. También registramos de forma automática datos técnicos del envío (dirección IP, ciudad aproximada por IP, página de origen, navegador y referer) para seguridad anti-spam y trazabilidad del lead. Son datos necesarios para responderte.
Para qué los usamos
- Enviar el presupuesto y comprobar disponibilidad.
- Gestionar la reserva, la ficha técnica y la entrega de galería.
- Responder dudas por teléfono, email o WhatsApp.
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Base legal
Interés legítimo y/o medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD). Si nos escribes por WhatsApp, el tratamiento se limita a esa conversación comercial.
Conservación
Conservamos la solicitud el tiempo necesario para gestionar el presupuesto y, si hay reserva, el tiempo legal de la relación comercial y obligaciones contables. Si no hay contrato, puedes pedir borrado cuando quieras.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, borrado, limitación u oposición escribiendo a info@fotomaton-espejo-barcelona.com. También puedes reclamar ante la AEPD.
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